Hotel & leisure

Comunica e Condividi in Tempo Reale

Hotellerie

Raggiungi il tuo pubblico, ovunque

Migliora i Servizi,
Migliora la Reputazione

 

Smart Community apre un canale di comunicazione privilegiato verso un concetto di élite, spostando l’asse della comunicazione da utenti di massa a comunicazione mirata sul singolo. In questo modo aumenta il valore percepito dell’informazione.

 

Smart Community è anche e soprattutto una piattaforma di ascolto e di dialogo che garantisce un canale diretto organizzazione/cliente e feedback immediati.

Notizie, eventi, appuntamenti

Più attenzione al Cliente, Maggiore Soddisfazione

Diffonde tutti i tipi di comunicazione con possibilità di accettare, approvare, iscriversi e partecipare.

Informazioni
immagini
Video
Eventi
Promozioni
Documentazione

Partecipazione

servizi ancillari

Più Proposte,
Maggiori Vendite

Un vero catalogo interattivo contenente tutti i servizi dell’hotel
e le proposte esterne.

  • Servizi interni ed esterni, informazioni ed orari 
    Spa, Massaggi, Palestra, Piscina, Ristorante, Escursioni, Servizi Strutture Partner
  • Offerte Flash su Prodotti e Servizi a Catalogo

Customer satisfaction

Feedback e Questionari

Customer Satisfaction Index: 
Esprimere pareri e grado di soddisfazione sui servizi proposti e suggeriti dalla struttura diventa un’attività veloce e coinvolgente.

Sono previsti questionari completi al check out o per singola attività con valutazioni e indici di gradimento specifici.

Condivisione della valutazione sui principali social network per migliorare il rating.

Feedback

tutto sotto controllo 

Analisi dei Dati e Statistiche

L’amministratore del sistema accede al cruscotto con grafici e statistiche su gradimento, preferenze e sentimenti.

Questa bacheca riassuntiva presenta in una sola pagina i punti di forza e le carenze della struttura per capire dove migliorare.

Benefit

Ritorno di investimento

 

{

“Nessun rischio di informazione o documentazione obsoleta”

"Promozioni, offerte, servizi e prodotti sempre disponibili sul proprio smartphone."

“I social network che migliorano la valutazione della struttura.”

Aumenta le Vendite

Promozioni, offerte, servizi e prodotti sempre disponibili sul proprio smartphone intrattengono e aumentano le probabilità di acquisto.

Migliore Reputazione

Gli indici di gradimento migliori invitano il cliente a pubblicarli sui social network che migliorano la valutazione della struttura ed il percepito sul mercato.

Riduzione dei Tempi e Costi di Controllo

Feedback immediato e puntuale sulla consegna delle informazioni, dei sondaggi e dei diversi servizi. Nessun rischio di informazione o documentazione obsoleta, modifiche ed aggiornamenti in tempo reale, valutazione immediata per gli interventi.

Risparmio

Prova subito Smart Community per la tua azienda

 

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Smart Community è un prodotto:

Sede

Via G.Galilei, 14 | 42027

Montecchio Emilia (RE) Italy

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